Оплата

Для бронирования тура вам нужны действующие загранпаспорта, в том числе на детей до 2-х лет. По общему правилу паспорта должны действовать не менее 180 дней от даты окончания тура, в некоторых случаях 90 дней, поэтому просим проверять актуальность ваших паспортов перед осуществлением бронирования тура (при вылете или возвращении в страну ЕС паспорт должен быть биометрический), если Вы сомневаетесь — наберите нас за дополнительной консультацией.

После направления паспортных данных мы создаем предварительное бронирование для оплаты, однако, Вы должны учитывать тот факт, что предварительное бронирование не является гарантией подтверждения мест в отеле. Подтверждение мы получим только после отправки запроса в работу после оплаты туристических услуг. В некоторых направлениях и в зависимости от времени бронирования — предварительное бронирование отсутствует. Преимуществом предварительного бронирования есть то, что за вами фиксируются места в самолете.

Осуществляется по реквизитам, направленным менеджером или сформированными автоматически (при создании заказа через сайт). Обращаем ваше внимание о необходимости оплаты именно по реквизитам и назначению платежа согласно выставленному счету. Условия оплаты туров отличаются и могут составлять от 10% до 100% стоимости тура в зависимости от дат, сезона и направления бронирования.

После создания заявки и ее оплаты договорный отдел в течение 48 часов направляет на подпись договор через приложение ДИЯ.подпись или в бумажном виде для подписания в офисах продаж или любым другим удобным способом. Требуйте предоставления договора после создания заказа.

Подтверждение тура происходит в течение времени, определенного оператором, и может составлять до 120 часов. Выдача документов производится не позднее, чем за 2 дня до вылета. Получение документов возможно как в бумажном виде, так и в электронном. Электронные документы – просто распечатайте их и путешествуйте.

Проверить статус вашего заказа можно на официальном сайте туристических операторов Украины по номеру заявки.